Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 23ein

1. Điều Khoản Tổng Quan

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 23ein ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng có sẵn tại website https://23ein.win cũng như bất kỳ ứng dụng di động nào do 23ein phát hành.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 23ein, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

23ein có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 23ein, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi hợp lệ: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 23ein nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện các cam kết trong Điều Khoản này.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên nền tảng 23ein. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không bị cấm tham gia: Bạn không thuộc danh sách những người bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

23ein hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (hạn mức tài khoản VIP có thể cao hơn).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt, tùy thuộc vào ngân hàng hoặc ví điện tử thụ hưởng.

4.3 Xác minh nguồn gốc tiền

23ein có nghĩa vụ tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Tất cả tiền nạp vào tài khoản phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của chủ tài khoản. 23ein có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng nguồn gốc tài sản khi cần thiết. Mọi giao dịch bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản cược không được hoàn trả trực tiếp sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía 23ein được xác minh rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm giao dịch phát sinh.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 23ein bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, thiết kế giao diện, phần mềm, mã nguồn và tên thương mại đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 23ein hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm việc sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, xuất bản lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 23ein.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

23ein cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 23ein không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất hậu quả, tổn thất lợi nhuận, hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người chơi thừa nhận rằng hoạt động cá cược có rủi ro thua lỗ tài chính. 23ein không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ cờ bạc nào của người chơi. Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

9. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

23ein cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. 23ein không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba với mục đích thương mại.

10. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 23ein và người chơi sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý có thẩm quyền. Mọi khiếu nại phải được gửi đến [email protected] trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.

11. Điều Khoản Bổ Sung

11.1 Ngôn ngữ

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

11.2 Khả năng phân tách

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết để có hiệu lực, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

11.3 Toàn bộ thỏa thuận

Điều Khoản này, kết hợp với Chính sách Bảo mật và các điều khoản khuyến mãi cụ thể, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa 23ein và người chơi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.

11.4 Liên hệ & Hỗ trợ

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản này vui lòng gửi đến đội ngũ hỗ trợ 23ein qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ làm việc 24/7, bao gồm cả ngày lễ Tết Nguyên Đán và các ngày lễ quốc gia Việt Nam.